Ticketsystemanbindung

Alles greift perfekt ineinander

Ein gutes Ticketsystem ist für ein IT-Systemhaus unumgänglich. Systemhaus.One bietet bereits im Standard zahlreiche Hilfsmittel, die Ihnen Ihren Arbeitsalltag erleichtern. Das Erfassen detaillierter und informativ hochwertiger Tickets ist ebenso wichtig, wie die zeitgenaue Abrechnung dieser. Selbstverständlich bietet Ihnen Systemhaus.One die Möglichkeit, Ihr bestehendes Ticketsystem oder ein neues Ticketsystem an die ERP-Lösung anzubinden.

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Alle Vorteile auf einen Blick

Abgleich der Kunden

Fakturierungsassistent

Import von Ticketzeiten

Rechnungserstellung

Servicezeiten - Tagesabschluss - Leistungsübersicht

Hohe Übersichtlichkeit und perfekte Einsatzplanung
Alle Leistungen werden erfasst
Zu jedem Vorgang ein Ticket
Projekte und Pauschalen bebuchen
Arbeitszeiten Protokoll
Abrechnung der erbrachten Leistungen
Abrechnung auch auf Verträge
Stammdatensynchronisation
Pro Mitarbeiter werden im Schnitt knapp 20 Minuten mehr erfasst - Pro Tag!
Alle Mitarbeiter im Unternehmen auf dem gleichen Stand!

	TANSS	Autotask	Visoma	DocBee	DoIT!	Ticketsystem-API
Synchronisation der Kunden ins Ticketsystem
Synchronisation der Ansprechpartner ins Ticketsystem
Erstellung Ticket direkt aus Kundenauftrag Service nach Aufwand Pauschalen Zeitschätzungen
Synchronisation Ticketnummer in den Auftrag
Import und Abrechnung von Abrechnungsdaten
Import und Abrechnung von Ticketzeiten/Leistungen
Import und Abrechnung von IT-Artikeln (z.B. Kabel)
Fakturierungs-Assistent
Spezielle Funktionen	div. weitere Funktionen	div. weitere Funktionen	div. weitere Funktionen	div. weitere Funktionen	div. weitere Funktionen	div. weitere Funktionen